Помощь

Ответы на частые вопросы. Не нашли — напишите нам, ответим на почту.

Где взять ссылку на плейлист?

Ссылку выдаёт поставщик телевидения — обычно в его личном кабинете, в разделе «Плейлист», «M3U» или «Подключение». AnyPlayer каналы не продаёт.

Каналы не появились на телевизоре

Проверьте на странице «Устройства», что телевизору назначен список каналов и он в сети. Если всё верно — перезапустите AnyPlayer на телевизоре.

Плейлист «не отвечает»

Сервер поставщика не ответил. Проверьте, оплачена ли подписка, и нажмите «Обновить сейчас» на странице «Плейлисты». Если ссылка поменялась — замените её там же.

Что значит лимит устройств у списка?

Поставщики разрешают смотреть подписку на определённом числе устройств — обычно на двух. Если назначить список на большее число, поставщик может заблокировать подписку.

Как подключить ещё один телевизор?

Установите AnyPlayer, откройте его и на странице «Устройства» нажмите «Подключить устройство» — введите код с экрана.

Можно ли смотреть на телефоне?

Да. Установите AnyPlayer из APK на телефон или планшет Android и подключите его так же, как телевизор.

Как сменить пароль или почту?

В разделе «Профиль». Новую почту нужно подтвердить по ссылке из письма.

Как удалить кабинет?

В «Профиле», внизу страницы. Устройства перестанут получать списки каналов, данные удалятся без возможности восстановления.

Почему AnyPlayer нет в Google Play?

Плеер распространяется напрямую, как многие IPTV-приложения. Официальный файл — только на anyplayer.cc, код Downloader 8869095 ведёт туда же.

«Приложение не установлено»

Чаще всего не хватает места или стоит старая версия с другой подписью. Освободите место и попробуйте ещё раз; если не помогло — удалите старый AnyPlayer и установите заново.

Код 8869095 не открывается

Проверьте, что вводите код в Downloader, а не в браузер. Если не сработало — введите адрес APK целиком: https://anyplayer.cc/apk/release/latest.apk

Как обновить AnyPlayer?

Приложение само предлагает обновление. Можно и вручную — установите новую версию поверх, настройки сохранятся.